Коммуникация с пациентом как измеримый навык: Сибмед представил передовую технологию для российского медицинского образования на РОСОМЕД-2026

В этом году центральной темой съезда РОСОМЕД стали инновации в симуляционном обучении: от цифровых двойников пациента до интеграции искусственного интеллекта в оценку компетенций. Именно в этой повестке работа Яны Шикуновой и её команды оказалась особенно востребованной — на совместном мастер-классе экспертов Сибирского медуниверситета и председателя Экспертного совета РОСОМЕД Максима Горшкова участники прошли клинический кейс в VR-очках и получили мгновенную обратную связь от нейросети. Такой формат переводит обучение коммуникации из плоскости субъективных ролевых игр в область измеримых и воспроизводимых компетенций. В основе этой технологии лежит Калгари-Кэмбриджская модель — международный стандарт медицинской консультации, который в Сибмеде интегрирован в образовательную программу и используется при аккредитации.

В России на основе этой модели выстроена станция коммуникации для первичной и первично-специализированной аккредитации, а на педиатрическом факультете Сибирского медуниверситета этой теме посвящена отдельная дисциплина на втором курсе. По той же схеме проходят обучение преподаватели клинических дисциплин — пропедевтики внутренних болезней, педиатрии: они демонстрируют студентам партнёрскую модель взаимодействия врача и пациента через алгоритмическую консультацию.

По данным исследований, самые типичные ошибки допускают даже опытные врачи: забывают представиться, обозначить свою роль для пациента, не уточняют, как лучше к нему обращаться. Хотя именно эти мелочи создают комфортную обстановку для пациента. Второй важный паттерн — преждевременный переход к закрытым вопросам: врач после первой жалобы сразу сужает беседу, не проведя скрининг и не выяснив всю повестку, с которой пришёл пациент. Именно поэтому в Сибмеде мы пришли к решению выстраивать обучение коммуникации на измеримой основе: сначала — разбор типичных ошибок из базы паттернов общения, затем — их объективная оценка нейросетью, после — эталонный проход кейса и самостоятельная попытка в VR-очках с мгновенной обратной связью

— отметила Яна Шикунова,

руководитель Мультипрофильного аккредитационно-симуляционного центра Сибирского медуниверситета.

Основной вызов при применении искусственного интеллекта в обучении коммуникации — валидность оценки. Система должна балансировать между двумя крайностями: виртуальный пациент обязан строго следовать контенту клинического сценария, но невозможно предугадать все вопросы курсанта — значит, ИИ должен генерировать ответы на любые формулировки, сохраняя логику кейса. Решение, которое использовали в Сибмеде: чек-лист был валидирован и полностью повторяет чек-лист сбора жалоб и анамнеза аккредитационной станции. Это позволяет строго соотнести оценку действий курсанта с Калгари-Кэмбриджской моделью и дать валидную обратную связь. Платформа-симулятор «Румедиус» работает в VR-очках, на большом экране и планшетах.

Также на РОСОМЕДе Яна Шикунова модерировала секцию «От стула до сердца: инструменты, пределы и поддержка преподавателей медицинской коммуникации» и выступила с вступительным словом о дуэте преподавателя и обученного симулированного пациента — формате, который в Сибирском медицинском считают золотым стандартом тренингов по навыкам общения. Эффективность такого обучения определяется не актёрским мастерством симулированного пациента, а его знанием Калгари-Кэмбриджской модели, умением считывать навыки, которые проявляет курсант, и строго придерживаться сценария. Именно этот тандем позволяет не только сформировать и закрепить навык, но и оказывает мощное мотивационное действие: курсант на симуляции чувствует, какой эффект его коммуникация окажет на реального пациента, и это доказывает необходимость применения этих навыков в практике.

РОСОМЕД для Сибирского медицинского — это не только площадка для представления наработок, но и точка сверки с отраслью. Виртуальные пациенты с ИИ-оценкой коммуникации, иммерсивные VR/AR-симуляции и командные тренинги уже широко используются преподавателями университета — в специалитете, ординатуре и повышении квалификации врачей. Таким образом, Сибмед выступает не только как образовательная и научная площадка, но и как центр компетенций в области симуляционного обучения: эксперты Сибирского медуниверситета не догоняют повестку, а задают её и готовы делиться практиками с другими медицинскими центрами страны. Это ещё один шаг к тому, чтобы подготовка врачей по всей России опиралась на измеримые, воспроизводимые и безопасные для пациентов технологии.

Фото: РОССОМЕД