В Томском политехе разрабатывают университетский аналог МФЦ

Разработчиком сервиса является центр «Электронный университет» ТПУ. Принцип работы системы исключает очное обращение: сотрудники и студенты университета в несколько кликов смогут заказать и получить в электронном виде справку или информацию о конкретной услуге.

«Чтобы получить справку или услугу в вузе, необходимо прийти в соответствующую структуру и сделать запрос. При этом процесс требует личного присутствия и может занять достаточно времени.

Электронный аналог системы позволит значительно сократить время между заказом и получением справки или услуги», — говорит проректор по цифровизации ТПУ Александр Фадеев.

Все справки и услуги будут объединены в несколько больших категорий: финансово-экономическая, научно-образовательная, административно-хозяйственная деятельность и так далее. Под каждую справку специалисты создают отдельный шаблон запроса, который соответствует оригинальной справке и фиксирует ответственного за его выполнение. При оформлении заявки в вузовском МФЦ пользователю не придется вводить никаких дополнительных данных о себе. Вся информация загрузится из информационных систем ТПУ.

«Для получения справки человеку необходимо будет просто заполнить шаблон. Далее она по системе документооборота вуза отправится к соответствующим специалистам на подпись.

Все заявки в электронном сервисе будут фиксироваться и отрабатываться в максимально короткие сроки, что повышает уровень учета и контроля запросов», — поясняет Александр Фадеев.

На демо-версии ресурса уже можно заказать справки о заработной платы, 2-НДФЛ, заявление на повышение квалификации в ТПУ и справка с места работы. В перспективе специалисты планируют создать на сервисе шаблоны всех видов справок и услуг.

Источник: Служба новостей ТПУ